隱私權政策

適用範圍與處理原則

本政策適用於 4kVPN 行銷網站、使用者面板及訂閱服務。資料處理旨在提供帳戶功能、完成訂單、維護線路運作、處理故障與履行必要義務。若某項資料不再服務於這些目的，本服務將停止繼續使用，並依保留規則刪除或去識別化。

註冊僅需使用者名稱與密碼，不需要電子郵件地址，因此註冊流程不會要求或蒐集註冊信箱。使用者在工單中主動提交的文字、截圖或其他資料，僅用於處理對應請求。提交前請避免附帶與問題無關的個人資訊。

蒐集的資料與用途

帳戶運作所需資料包括使用者名稱、密碼驗證資訊、訂閱狀態、流量使用情況與帳戶設定，用於身分驗證、顯示可用服務及同步使用者選擇。密碼不會以一般文字形式提供給網站訪問統計或支付管道。

訂單紀錄包括所選方案、應付金額、支付方式、交易狀態、退款狀態及與訂單對應的識別資訊，用於確認權益、處理對帳、調查異常訂單及執行退款。4kVPN 支援支付寶、微信與 USDT，實際顯示的支付選項以使用者面板為準。

行銷網站可能處理造訪頁面、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、語言設定及大致地區等統計資料，用於了解頁面是否可用、找出載入錯誤並改善內容結構。安全日誌也可能包含請求時間、網路位址、請求路徑與錯誤代碼，用於識別濫用、排查故障及保護服務入口。

無活動日誌與連線資料

4kVPN 採用無活動日誌原則，不記錄使用者造訪過哪些網站，不儲存網頁內容、通訊內容、DNS 查詢內容或應用程式內傳輸內容，也不會建立可用於還原個人網路活動的瀏覽紀錄。

線路系統為建立連線、核算方案流量及維持服務運作，可能暫時處理連線狀態、所選節點、用戶端版本、錯誤類型及彙總流量。此類運行資料用於完成目前工作階段、顯示流量使用情況或解決技術問題，不用於記錄具體造訪目標。

本服務不會長期保留可連續還原使用者連線歷史的詳細連線日誌。為處理正在發生的錯誤、安全事件或資源濫用而產生的暫時診斷紀錄，會在相關處理目的完成後刪除或彙總；帳戶中的方案流量紀錄則依提供訂閱與結算所需的範圍保留。

Cookie 與本機儲存

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、介面語言、隱私選擇與必要的工作階段識別資訊，讓使用者切換頁面後仍維持正確狀態。這些技術也可能用於區分重複造訪並建立彙總統計，但不會改變無活動日誌原則。

使用者可以透過瀏覽器設定清除相關資料。清除登入憑據後需要重新登入，清除語言或介面偏好後，相關選項會恢復為預設狀態。若完全阻止必要的儲存功能，使用者面板中的身分驗證、訂單流程或部分設定可能無法正常運作。

支付處理與第三方服務

支付寶、微信與 USDT 的支付流程由相應支付管道或網路處理。支付管道會依其自身規則處理完成交易所需的帳戶與交易資料。4kVPN 通常會接收支付結果、訂單識別碼、金額及必要的對帳資訊，不直接控制第三方服務的資料處理方式。

使用者在支付前應閱讀相應管道的隱私規則。僅在完成訂單、退款、爭議處理、風險控管或履行必要義務時，本服務才會使用支付相關紀錄。除提供服務所必需、取得使用者指示或依法需要的情況外，相關資料不會用於無關目的。

資料保留、刪除與政策更新

帳戶資料會在帳戶有效期間保留，以維持登入與訂閱功能。訂單及退款紀錄依對帳、爭議處理與必要義務所需的期限保留。訪問統計、安全紀錄與故障診斷資料僅在分析、保護服務或處理問題所需期間保留，目的完成後會刪除、彙總或去識別化。備份中的資料會隨備份輪替逐步移除。

使用者可登入使用者面板，透過工單入口提出帳戶資料查詢、更正或刪除請求。為防止他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。刪除請求完成後，帳戶功能與尚未使用的訂閱權益可能無法繼續存取；依法或為解決現有交易爭議而需保留的紀錄，會在相應依據終止後再行刪除。

本政策可能因服務流程、技術措施或適用規範變更而更新。更新後的文字會發布於本頁面，並修改頁面頂部的最後更新日期。若變更會實質影響資料處理方式，4kVPN 會在使用者面板的適當位置提供說明。繼續使用服務前，使用者可以查閱最新版本並決定是否繼續。